Інструкції для салонів, поради майстрам і нотатки про те, як BeeSection працює всередині.
Своя сторінка запису з'являється відразу після реєстрації. Розповідаємо, як вибрати адресу, що бачить клієнт і куди вставити посилання, щоб записи пішли.
Адміністратор записує клієнта з дому, а майстер у кабінеті дізнається про це, коли клієнт уже стоїть у дверях. Прив’яжіть Telegram до свого акаунта — нові записи, перенесення й скасування прийдуть у бот BeeSection за хвилину.
Обдзвонювати всіх на завтра — година роботи адміністратора щодня. Тепер у нагадуванні є кнопка «Прийду», підтверджені записи позначені галочкою, а на головній — список тих, хто не відповів.
«А в четвер є час? А о котрій? А до Олени?» — п’ять повідомлень на один запис. Надішліть посилання з уже обраною послугою й майстром: клієнт побачить вільні вікна й запишеться сам, а запис потрапить у звіт як Instagram, Telegram чи Viber.
Адміністратор записує клієнтів із переписки, і всі такі записи виглядають однаково. Відмітьте канал під час запису — і буде видно, звідки приходять люди.
Клієнт просить пересунути візит на годину, а ви з телефоном у руці. Затисніть запис і ведіть пальцем — так само, як мишею на комп’ютері.
Клієнт купив курс зі знижкою і платить за кожну процедуру, коли приходить. Як зробити, щоб ціну курсу бачив будь-який майстер, до якого він потрапить, і щоб процедури рахувалися самі.
Клієнт пройшов чотири процедури з дванадцяти й зник. Результату він не отримав, ви — решти оплати. Три інструменти, які тримають курс до кінця: запис наступної процедури з картки, список тих, кому пора, і автоматичне нагадування.
У BeeSection два різні Telegram-боти, і їх постійно плутають. Один наш, спільний на всю платформу, він нагадує клієнтам про візит. Другий — ваш, з іменем салону, він для переписки. Розбираємо, кому який потрібен і чому об’єднати їх не можна.
Бот з іменем вашого салону: від створення в BotFather до вставлення токена і першої переписки. Що він дає — чати з клієнтами, канал нагадувань, розсилки і повідомлення співробітникам — і чим відрізняється від бота, який нагадує клієнтам за замовчуванням.
Повний розбір каталогу інтеграцій: месенджери, SMS, пошта, телефонія, платежі, календар, ЕДО, фіскалізація. Що кожна вимагає від вас під час підключення і в якому порядку це робити, щоб не підключити зайве.
BeeSection додається на домашній екран і працює як звичайний застосунок: власна іконка, вікно без адресного рядка, ярлики на записи і клієнтів, push-повідомлення на iPhone та екран, який відкривається без мережі. Як це зробити за хвилину.
Безкоштовно для одного майстра, 14 днів безкоштовно для салону. Без картки.
Почати безкоштовно