У сторах BeeSection немає, і це не означає, що застосунку немає. CRM встановлюється прямо з браузера: сторінка додається на домашній екран і далі поводиться як звичайний застосунок. Займає це менше хвилини, і для майстра, який працює з телефона, різниця помітна.
Що дає встановлення
- Іконка на домашньому екрані. CRM відкривається одним дотиком, а не через «вкладки → закладки → десь тут».
- Вікно без адресного рядка. Екрана більше, і ніщо не натискається випадково.
- Ярлики. Довге натискання на іконку відкриває список: «Записи», «Клієнти», «Задачі» — відразу в потрібний розділ.
- Push-повідомлення на iPhone. У звичайній вкладці Safari їх не буває взагалі, це обмеження системи. У встановленому застосунку — працюють.
- Екран, який відкривається без мережі. Оболонка застосунку лежить на пристрої, тому в ліфті або підвалі салону ви побачите застосунок, а не помилку браузера.
Кнопки «Встановити» всередині застосунку немає: встановлення пропонує сам браузер, і в кожного воно лежить у своєму місці. Нижче — де саме.
iPhone та iPad: Safari
- Відкрийте адресу вашої CRM у Safari. Chrome на iPhone додати на домашній екран не дасть — це обмеження системи, не наше.
- Натисніть кнопку «Поділитися» — квадрат зі стрілкою вгору, внизу екрана.
- Прокрутіть список і виберіть «На екран „Додому“».
- За бажанням поправте назву і натисніть «Додати».
Іконка з’явиться на домашньому екрані. Відкрийте застосунок саме з неї — і вже звідти вмикайте повідомлення в «Налаштування → Повідомлення». Якщо вмикати їх у вкладці Safari, система відмовить, і виглядатиме це як поломка.
Android: Chrome
- Відкрийте адресу вашої CRM у Chrome.
- Меню (три точки праворуч угорі) → «Встановити застосунок» або «Додати на головний екран».
- Підтвердьте.
На Android Chrome часто пропонує встановлення сам — смужкою внизу екрана. Якщо вона з’явилася, достатньо погодитися.
Чим застосунок відрізняється від сайту
Код той самий, відрізняється упаковка — але два відмінності відчутні в роботі.
Повідомлення. На Android push працює і у вкладці, на iPhone — лише у встановленому застосунку. Якщо ви заводите повідомлення майстрам, встановлення перестає бути справою смаку.
Поведінка без мережі. Застосунок відкривається, і останні дані, які ви дивилися, залишаються видимими — знімком, із позначкою, наскільки вони свіжі. Це важливо розуміти буквально: це знімок, а не живі дані. Записи, клієнти і гроші з сервера без мережі не приїдуть, і ми їх навмисно не тримаємо в кеші браузера.
Дії, які ви зробили без мережі, не губляться: вони стають у чергу і йдуть по одній і в тому порядку, у якому ви їх зробили. Операція покидає чергу лише після відповіді сервера, а відмова по суті — наприклад «слот уже зайнятий» — показується вам із причиною. Це і є різниця між «не надіслалося» і «загубилося».
Оновлення
Застосунок оновлюється сам: нова версія підхоплюється при наступному відкритті, нічого завантажувати не потрібно. Якщо екран поводиться дивно після оновлення — закрийте застосунок повністю і відкрийте знову.
Якщо щось не вийшло
- У Safari немає пункту «На екран „Додому“» — ви не в Safari або відкрили сторінку в режимі приватного перегляду.
- Іконка відкриває браузер з адресним рядком — отже, додалася звичайна закладка; видаліть її і повторіть через «Поділитися».
- Повідомлення не вмикаються у встановленому застосунку — дозвіл заборонений у системі. Зніміть заборону в налаштуваннях телефона для цього застосунку і спробуйте знову; зсередини застосунку заборону не зняти.
- Відкривається стара версія — закрийте застосунок повністю (не просто згорніть) і відкрийте заново.
Коментарі
Коментарів поки немає. Поставте запитання — відповідаємо протягом доби.