Обдзвонювати всіх на завтра — година роботи адміністратора щодня. Тепер у нагадуванні є кнопка «Прийду», підтверджені записи позначені галочкою, а на головній — список тих, хто не відповів.
Клієнт пройшов чотири процедури з дванадцяти й зник. Результату він не отримав, ви — решти оплати. Три інструменти, які тримають курс до кінця: запис наступної процедури з картки, список тих, кому пора, і автоматичне нагадування.
У BeeSection два різні Telegram-боти, і їх постійно плутають. Один наш, спільний на всю платформу, він нагадує клієнтам про візит. Другий — ваш, з іменем салону, він для переписки. Розбираємо, кому який потрібен і чому об’єднати їх не можна.
Повідомлення через два дні після візиту, привітання з днем народження і «ми давно вас не бачили» через пів року. Як увімкнути, що налаштувати і чому в тихі години нічого не йде.
Сегмент — це збережене правило «хто саме», розсилка — «що і чим». Між ними стоять тихі години: те, що припало на ніч, вирушить зранку. Розбираємо каскад каналів, сухий прогін, чергу і відписку.
Через три години після оплати клієнт отримує просьбу оцінити візит. Оцінка від 4 і вище веде на ваш Google-профіль, нижча залишається у вас. Розповідаємо, що можна налаштувати.
Клієнт скасував запис за годину до візиту, і вікно порожнє. Лист очікування сам пропонує його тому, хто просив повідомити, і дає 30 хвилин, щоб забрати.
Нотатка про те, як влаштований Telegram-канал нагадувань: чому бот один на платформу, що зашито в посилання підписки і чому підпис у ньому такий короткий.
Нагадування йдуть самі за добу і за дві години до візиту через Telegram-бот і пошту. Пояснюємо, що можна змінити, де є ліміти і як підключити SMS через свого провайдера.
Безкоштовно для одного майстра, 14 днів безкоштовно для салону. Без картки.
Почати безкоштовно