Тарифы BeeSection: что бесплатно навсегда и как считаются дни при смене тарифа

Тарифов четыре, и каждый отвечает на один вопрос: что у вас болит настолько, что за это стоит платить.

Solo: бесплатно без срока

Solo не «урезанный Start», а отдельный тариф для человека, который работает один. В нём есть:

• страница онлайн-записи со своим адресом;
• карточки клиентов с историей визитов;
• напоминания через Telegram-бот без ограничений и 30 писем в сутки;
• задачи, до 20 открытых одновременно.

Ограничения по сроку нет. Тариф не заканчивается через 14 дней и не просит карту.

Две вещи, которых в Solo нет и которые видны каждый день: подпись «Powered by BeeSection» на странице записи и предоплата за запись. Обе снимаются на Start.

Что будет после 14 дней

Здесь два разных пути, в зависимости от того, как вы регистрировались.

Регистрация как салон. Вы получаете 14 дней тарифа Start без карты. После них компания переходит на Solo, если вы не выбрали платный тариф. Данные при этом не удаляются.

Регистрация как мастер. Пробного периода нет вообще. Вы сразу на Solo и остаётесь на нём, пока сами не решите иначе. Обещание «бесплатно навсегда» не должно начинаться с двух недель, после которых что-то пропадает.

Что происходит при переходе на тариф ниже

Данные не удаляются никогда: ни при переходе вниз, ни после окончания подписки. Закрывается только создание нового в разделах старшего тарифа и доступ к ним. Всё, что вы внесли, остаётся и вернётся, когда вы вернётесь на тариф.

Пример с задачами. На Start вы создали 60 задач и вернулись на Solo с лимитом 20 открытых. Все 60 остаются на месте, их можно закрывать и комментировать. Создать новую не получится, пока открытых больше двадцати. Лимит считает именно открытые задачи, а не все созданные: ограничение на историю рано или поздно упёрлось бы у каждого, кто пользуется продуктом долго.

Смена тарифа: почему вы ничего не теряете

Здесь четыре правила, и все они на вашей стороне.

Остаток переносится в дни. Купили Start за 299 ₴, через неделю перешли на Salon. Неиспользованные три недели Start пересчитываются в деньги, а затем в дни Salon по его цене за день. Эти дни добавляются к новой подписке. Округление всегда вниз: половина дня в подписке ничего не значит.

Живой счёт один. Выбрали другой тариф до оплаты предыдущего счёта — предыдущий закрывается. Три открытые страницы оплаты, которые можно оплатить подряд, больше не появляются.

Переход на бесплатный — с конца оплаченного периода. Оплатили месяц Salon, в середине месяца выбрали Solo. Salon доживёт свой срок, и только потом включится бесплатный. Деньги за оплаченный период не сгорают.

Не больше трёх смен в сутки. Настоящему салону больше не нужно ни разу, а перебирать тарифы туда-обратно становится бессмысленно.

За начавшийся период деньги не возвращаются, потому что ничего не пропадает: неиспользованный остаток либо доживает, либо переносится.

Журнал смен: как увидеть расчёт

Каждая смена тарифа записывается вместе с числами, из которых получился новый срок: остаток дней, цена дня старого тарифа, сумма, количество дней нового. Если у вас возникнет вопрос «почему срок именно такой», ответом будет не «у нас всё работает», а конкретный расчёт, который мы покажем по запросу.

Автопродление

Продлить подписку можно двумя способами. Если при оплате вы поставили галочку «запомнить карту», списание идёт автоматически. Галочка снята по умолчанию: молча сохранённая карта означает списание, которого не ждут.

Если карты нет или списание не прошло, мы выставляем счёт и отправляем письмо. Подписка не пропадает вместе с картой, а о неудачном списании вы узнаете письмом раньше, чем заметите сами.

Номер карты мы не храним. Хранится маркер, выданный платёжной системой, и маска вроде •••• 1111 для интерфейса.