Тарифи BeeSection: що безкоштовно назавжди і як рахуються дні при зміні тарифу

Тарифів чотири, і кожен відповідає на одне питання: що у вас болить настільки, що за це варто платити.

Solo: безкоштовно без строку

Solo не «урізаний Start», а окремий тариф для людини, яка працює одна. У ньому є:

• сторінка онлайн-запису зі своєю адресою;
• картки клієнтів з історією візитів;
• нагадування через Telegram-бот без обмежень і 30 листів на добу;
• задачі, до 20 відкритих одночасно.

Обмеження за строком немає. Тариф не закінчується через 14 днів і не просить картку.

Дві речі, яких у Solo немає і які видно щодня: підпис «Powered by BeeSection» на сторінці запису і передоплата за запис. Обидві знімаються на Start.

Що буде після 14 днів

Тут два різні шляхи, залежно від того, як ви реєструвалися.

Реєстрація як салон. Ви отримуєте 14 днів тарифу Start без картки. Після них компанія переходить на Solo, якщо ви не обрали платний тариф. Дані при цьому не видаляються.

Реєстрація як майстер. Пробного періоду немає взагалі. Ви одразу на Solo і залишаєтесь на ньому, поки самі не вирішите інакше. Обіцянка «безкоштовно назавжди» не повинна починатися з двох тижнів, після яких щось зникає.

Що відбувається при переході на тариф нижче

Дані не видаляються ніколи: ні при переході вниз, ні після закінчення підписки. Закривається тільки створення нового в розділах старшого тарифу і доступ до них. Усе, що ви внесли, залишається і повернеться, коли ви повернетесь на тариф.

Приклад із задачами. На Start ви створили 60 задач і повернулися на Solo з лімітом 20 відкритих. Усі 60 залишаються на місці, їх можна закривати і коментувати. Створити нову не вийде, поки відкритих більше двадцяти. Ліміт рахує саме відкриті задачі, а не всі створені: обмеження на історію рано чи пізно вперлося б у кожного, хто користується продуктом довго.

Зміна тарифу: чому ви нічого не втрачаєте

Тут чотири правила, і всі вони на вашому боці.

Залишок переноситься в дні. Купили Start за 299 ₴, через тиждень перейшли на Salon. Невикористані три тижні Start перераховуються в гроші, а потім у дні Salon за його ціною за день. Ці дні додаються до нової підписки. Округлення завжди вниз: половина дня в підписці нічого не означає.

Живий рахунок один. Обрали інший тариф до оплати попереднього рахунку — попередній закривається. Три відкриті сторінки оплати, які можна оплатити поспіль, більше не з'являються.

Перехід на безкоштовний — з кінця оплаченого періоду. Оплатили місяць Salon, у середині місяця обрали Solo. Salon доживе свій строк, і тільки потім увімкнеться безкоштовний. Гроші за оплачений період не згорають.

Не більше трьох змін на добу. Справжньому салону більше не потрібно ні разу, а перебирати тарифи туди-назад стає безглуздо.

За розпочатий період гроші не повертаються, тому що нічого не зникає: невикористаний залишок або доживає, або переноситься.

Журнал змін: як побачити розрахунок

Кожна зміна тарифу записується разом із числами, з яких вийшов новий строк: залишок днів, ціна дня старого тарифу, сума, кількість днів нового. Якщо у вас виникне питання «чому строк саме такий», відповідь буде не «у нас все працює», а конкретний розрахунок, який ми покажемо на запит.

Автопродовження

Продовжити підписку можна двома способами. Якщо при оплаті ви поставили галочку «запам'ятати картку», списання йде автоматично. Галочка знята за замовчуванням: мовчки збережена картка означає списання, якого не чекають.

Якщо картки немає або списання не пройшло, ми виставляємо рахунок і надсилаємо лист. Підписка не пропадає разом із карткою, а про невдале списання ви дізнаєтесь листом раніше, ніж помітите самі.

Номер картки ми не зберігаємо. Зберігається маркер, виданий платіжною системою, і маска на кшталт •••• 1111 для інтерфейсу.