Каса: зміни, сторно і звірка з продажами

Каса відповідає на два питання: скільки грошей має бути в ящику зараз і чому їх там інша кількість. Відповідь на друге питання дорожча, і саме під неї побудована звірка.

Зміна

На одній касі одночасно відкрита одна зміна. При відкритті фіксується залишок на початок. Протягом зміни очікуваний залишок рахується за фактичними рухами: початок плюс приходи мінус витрати. Перекази між своїми касами і обмін валют у цей розрахунок не входять: це переміщення своїх грошей, а не дохід.

При закритті касир вводить суму, яку перерахував руками. Різниця між перерахованим і очікуваним записується: мінус — нестача, плюс — надлишок. Коментар до закриття пояснює, чому.

Оплата візиту

Візит оплачується готівкою, карткою або з балансу клієнта. Частинами теж можна: візит залишається відкритим, поки не оплачений повністю. Переплату система не приймає.

Абонемент і сертифікат застосовуються до оплати і зменшують суму до сплати. Якщо запис уже оплачена передоплатою повністю, візит закривається нульовою оплатою, і ті самі гроші не проводяться двічі.

Фіскальний чек пробивається кнопкою і повторним натисканням не дублюється. При оплаті списуються витратні матеріали, і якщо списання не вдалося, касир бачить це у відповіді: склад оплату не блокує, але про проблему повідомляє.

Сторно замість видалення

Касова книга не втрачає історію. Помилкова операція не видаляється, а сторнується: створюється зворотна операція на ту саму суму з причиною, і обидві посилаються одна на одну. Сторнувати двічі не можна. Скасування оплаченого візиту робить те саме автоматично: прихід сторнується, товар повертається на склад.

Звірка каси

Звіт звірки бере продажі за період — оплачені візити, передоплати за записами без візиту, продані абонементи і сертифікати — і приходи каси за той самий період, і зіставляє їх по одному. Повернення зменшують обидві сторони.

Три типи розбіжностей:

• продаж є, грошей немає: візит закритий, у касі приходу не було;
• гроші є, продажу немає: внесення або інший дохід. Це нормально, але має бути видно;
• суми різні: продаж і прихід є, але не сходяться.

Поповнення балансу клієнта продажем не вважається: це гроші на зберіганні, продажем вони стануть при списанні. Візит з повним поверненням не показується як розбіжність.

Підсумкова різниця — це сума знайдених розбіжностей, а не віднімання однієї колонки з іншої. Раніше віднімання оголошувало розбіжністю саме ті гроші, які звірка сама визнала нормальними, і салон бачив «розбіжність 6380 ₴» зі списком, що пояснює 1300. Каса вважається зведеною тільки коли список розбіжностей порожній: нестача 1000 і надлишок 1000 у сумі дають нуль, але це дві проблеми, а не жодної.

Звірка доступна на всіх тарифах: знайти у себе нестачу салон має право незалежно від того, скільки платить за CRM.