BeeSection BeeSection

Подарункові сертифікати: випуск, оплата ними і що відбувається при поверненні

Сертифікат — це гроші клієнта, які вже у вас. Як випустити сертифікат з кодом, продати його дешевше за номінал, прийняти при оплаті частинами і не заплутатись при поверненні.

BeeSection · · 2 хв читання
Читати іншою мовою: Русский English

Перед святами сертифікати продаються десятками, а потім півроку приходять клієнти з папірцем, і адміністратор шукає в зошиті, чи не був цей номер уже використаний. У BeeSection сертифікат живе в системі з кодом, залишком і історією.

Сертифікати доступні на тарифі Start і вище.

Випуск

Сертифікат випускає співробітник. При випуску задаються:

  • номінал — сума, яку можна витратити;
  • ціна продажу — за замовчуванням дорівнює номіналу, але може бути меншою: сертифікат на 1000 ₴ за 900 ₴ у грудні — звичайна акція;
  • термін дії;
  • клієнт, за бажанням. Сертифікат без клієнта — на пред'явника;
  • код. Якщо не вказати свій, система згенерує десять символів у верхньому регістрі, унікальних у вашій компанії.

Продаж проводиться в касу одразу на ціну продажу. Номінал і ціна — різні речі, і в звітах вони не плутаються.

Купити сертифікат онлайн на сторінці запису поки не можна: випуск іде через співробітника.

Оплата сертифікатом

Коли клієнт приходить із сертифікатом, у візиті вводиться його код, і система списує потрібну суму: не більше залишку сертифіката і не більше боргу за візит. Сертифікат на 1000 ₴ при візиті на 650 ₴ віддасть 650, і 350 залишаться на ньому.

Чайові сертифікатом не оплачуються: сертифікат закриває послуги і товари, а чайові — окремо.

Коли залишок доходить до нуля, сертифікат отримує статус «погашено». Прострочений сертифікат прийняти не можна.

Код при оплаті вводиться так, як надрукований: великими літерами. Це те, на що варто звернути увагу адміністраторам.

Повернення

Якщо візит, оплачений сертифікатом, скасовано, сума повертається на сертифікат сама, і погашений сертифікат знову стає активним. Повторне скасування суму не подвоїть: кожне повернення прив'язане до конкретного списання.

Історія

У кожного сертифіката є журнал: випуск, погашення, поповнення, повернення, з сумами і датами. Знайти сертифікат можна за кодом, і саме з цього починається розмова з клієнтом, який приніс папірець: «назвіть код» замість «зараз пошукаю в зошиті».

Теги: #Тарифи
Ця стаття допомогла?

Схожі статті

Каса: зміни, сторно і звірка з продажами
Гроші

Каса: зміни, сторно і звірка з продажами

Відкрити зміну, прийняти оплату готівкою, карткою або з балансу клієнта, виправити помилку сторно, закрити зміну з перерахунком і побачити, чи сходяться гроші з продажами.

· 3 хв читання
Знижки, промокоди і рівні лояльності: чому вони не складаються
Гроші

Знижки, промокоди і рівні лояльності: чому вони не складаються

Автоматична знижка новачкам, промокод з обмеженням, рівень «Золото» від 10 000 ₴. Як усе це влаштовано, як розподіляється по позиціях візиту і чому клієнт отримує одну знижку, найбільшу.

· 3 хв читання

Коментарі

Коментарів поки немає. Поставте запитання — відповідаємо протягом доби.

Залишити коментар

Пошта не публікується. Вона потрібна лише щоб вам відповісти.